Zběsilá podpora
Zběsilá podpora = Vaše konkureční výhoda ve světě IT.
Gigant PC se liší od svojí konkurence tím, že máme zběsilou potřebu, aby veškeré služby, počítače a servery běžely naprosto špičkově, bez problémů a výpadků. Jelikož se hledání příčin problémů a jejich řešení stalo našim denním posláním, pojmenovali jsme technickou podporu jako Zběsilá podpora. Naši technici jsou Vám k dispozici 24 hodin denně, 365 dní v roce.
Proto jsme si zvolili těchto 5 bodů jako základní pravidlo:
- Pracujeme rychle, kvalitně a spolehlivě
- Nejdříve výsledek, příčinu za okamžik
- Řešení problémů je pro nás výzvou
- Řešení výzev je pro nás koníčkem
- Držíme slovo
Díky těmto pěti pravidlům si můžete být jistí, že Vaše počítače a servery budou fungovat vždy a za každé situace. To pro Vás bude znamenat jasnou konkurenční výhodu. Součástí Zběsilé podpory je prioritní řešení kritických situací, dále analýza přičiny - aby se problém nemohl opakovat a hledání problémů dříve, než skutečně nastanou. Naši práci máme opravdu rádi, a jelikož je pro nás zábavou překonávat nové výzvy, jsme pro Vás tím nejlepším partnerem. To je Zběsilá podpora.
